Tocando tu Ser · Nayeli Acosta
Términos del servicio
Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. El servicio
Nayeli Acosta ofrece psicoterapia humanista con técnicas de sensibilización Gestalt, en línea por videollamada. Cada sesión dura aproximadamente 50 min. Formación: Licenciatura en Psicología, UNAM.
2. Agenda y pago
- La sesión individual tiene un costo de $600 MXN, salvo paquetes o acuerdos distintos confirmados por escrito.
- El pago se realiza antes de la sesión mediante el enlace de pago seguro que recibes por WhatsApp o correo, o por transferencia.
- La sesión queda confirmada cuando el pago se acredita.
Precio e información pueden cambiar sin previo aviso.
3. Reprogramación y cancelación
Puedes reprogramar tu sesión avisando con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos tiempo, o la inasistencia sin aviso, pueden considerarse sesión tomada.
4. Requisitos para la sesión en línea
- Conexión estable a internet y un dispositivo con cámara y micrófono.
- Un espacio privado donde puedas hablar con libertad.
- Ninguna de las partes graba la sesión sin consentimiento expreso de la otra.
5. Confidencialidad
Todo lo que compartes está protegido por el secreto profesional, con las excepciones descritas en el Aviso de privacidad (riesgo grave e inminente o mandato de autoridad).
6. Alcance de la psicoterapia
La psicoterapia es un proceso de acompañamiento; no sustituye la atención médica ni psiquiátrica, y cada proceso es personal, por lo que no se garantizan resultados específicos. No es un servicio de urgencias: si estás en crisis o en riesgo, llama al 911 o a la Línea de la Vida 800 911 2000 (gratuita, 24 horas).
7. Personas menores de edad
La atención a menores de 18 años requiere el consentimiento y la participación de su madre, padre o tutor.
8. Contacto
Para dudas sobre estos términos escribe a hola@tocandotuser.com. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.